Une coordonnées n'est plus à jour dans votre signature email et il vous est impossible de l'éditer.
Le champs apparaît grisé comme ci-dessous, que faire ?
Les champs grisés dans les formulaires utilisateurs sont importés directement depuis votre annuaire d'entreprise.
Pour rendre accessible l'édition de ces champs, vos administrateurs doivent modifier la fréquence de synchronisation dans l'éditeur de synchronisation de votre annuaire sur cette page.
👉 Vous devez passer la fréquence "À chaque synchronisation" à "Première synchronisation uniquement" comme vu dans la capture d'écran ci-dessous :
Les champs avec une nouvelle fréquence définie comme "Première synchronisation uniquement", redeviennent ensuite libres et de nouveau accessibles à l'édition.
Un doute, une question ?
Vous pouvez décrire votre problème à l'oral en quelques secondes en laissant un message au
+33 1 83 64 02 13
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