Sur Google ou Microsoft, l'adresse mail sert aussi d'identifiant de connexion pour l'utilisateur.
L'identifiant de connexion s'appelle UPN (pour User Primary Name) , l'adresse email est l'adresse qui est affichée par vos utilisateurs lorsqu'ils envoient un mail.
Lors d'un changement de nom de domaine plusieurs cas configurations sont possibles.
Conserver les User Primary Name et rajouter un alias/une nouvelle adresse email au compte utilisateur
Mettre à jour les User Primary Name avec le nouveau domaine et rajouter un simple alias avec l'ancien domaine (pour continuer de recevoir les emails envoyés à l'ancienne adresse.)
Sigilium vous aidera à la migration, pour cela, envoyez nous un fichier avec les 4 colonnes suivantes:
l'ancienne adresse email
la nouvelle adresse email
l'ancien UPN
le nouvel UPN
Ainsi que la date de migration prévue
On pourra ensuite vous guider dans la migration